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服务运作管理
简介
《服务运作管理》是2001年清华大学出版社出版的图书,作者是(美)roger w.schmenner。
| 价格 | 36 |
|---|---|
| 作者 | (美)roger w.schmenner |
| 出版时间 | 2001-01-01 |
| 出版社 | 清华大学出版社 |
| 原始名称 | 服务运作管理 |
| 译者 | 刘丽文 |
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