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肯德基企业文化
简介
作为特许经营企业肯德基来说,其高标准的服务质量是它的生命线,也是它参与竞争的资本。为此,肯德基塑造了具有服务意识导向的强有力的企业文化,员工接受了肯德基的组织文化的同时,其各种繁复的规章制度也就深深内化在他们心中了。 企业文化可以比喻为行为的“基因”,它通过仪式和激励手段等方式,提供了企业的核心价值观。如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的“有形规则”,企业文化则作为一种“无形规则”存在于员工的意识中。
| 中文名 | 肯德基企业文化 |
|---|---|
| 原始名称 | 肯德基企业文化 |
| 对象 | 高标准的服务 |
| 属性 | 组织文化 |
| 精选上位词 | 术语 |