危机公关

crisis public relations

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简介

危机公关是指应对危机的有关机制,它具有意外性,聚焦性,破坏性和紧迫性。根据爱德华·伯尼斯(edward bernays)定义,公共关系是一项管理功能,制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁,从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略,包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。

中文名	危机公关
原始名称	危机公关
外文名	crisis public relations
实体注释	应对危机的相关策略与管理活动
目的	帮助企业度过公共关系危机
相关实体	上海联纵智达公关顾问有限公司
精选别名	crisis public relations
英文名	crisis public relations

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危机公关

上位词

应对危机的相关策略与管理活动

指应对危机的有关机制

有关机制