由上海交通大学国际与公共事务学院主导开展调查的“2012中国服务型政府指数”于2012年11月21日在沪发布,“2012中国服务型政府十佳城市”分别为厦门、杭州、青岛、重庆、宁波、成都、大连、深圳、长春、银川与济南(并列)。本次调查采用国际先进的计算机辅助电话问卷调查系统。调查显示府公共服务的满意度与地方经济发展的程度并无相关性。