营销是一门艺术,也是一门科学。但营销越来越象一门科学,一个很有创意的“点子”能够奇迹般地使企业打开市场并产生惊人的经济效益,这种传奇式的成功事例越来越难得一见;资源(包括资金资源、人力资源等)、能力(包括技术、管理、运营、创新等)、模式(包括盈利模式、分配模式等),外部环境,日益成为企业成败的核心因素。