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导游实务教程
简介
《导游实务教程》是2011年北京师范大学出版社出版的图书,作者是李冉。本书主要讲述了导游人员在旅游接待过程中,怎样提高自身素质、服务能力,更好的为旅游人员提供高质量的服务。
| 作者 | 李冉 |
|---|---|
| 出版时间 | 2011-10-01 |
| 出版社 | 北京师范大学出版社 |
| 原始名称 | 导游实务教程 |
| 开本 | 16 |
| 装帧 | 平装 |
| 页数 | 153 |
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