非正式沟通网络

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简介

非正式沟通网络(informal communication networks)和正式沟通网络(formal communication networks)相对,是指通过非正式沟通渠道建立起来的联系。非正式沟通是指在正式组织系统以外进行的信息传递与交流。美国心理学家戴维斯将非正式沟通分为以下几种途径:集群型、密语型、单线型以及随机型。

在组织中,有些消息往往是通过非正式渠道传播的,即组织中存在着小道消息流通网。管理者应该了解本组织内部的各种非正式沟通网络,在必要的时候可以利用传播中的特殊人物[如小道消息的发布者],借用或抑制各种非正式网络。

上位词	联系
中文名	非正式沟通网络
原始名称	非正式沟通网络
定义	通过非正式沟通建立起来的联系

Extra

一个转告另一个人

一人告知所有其他人如同独家新闻

传播者遇到什么人告知什么人

这种形式具有某种程度的弹性

非正式沟通网络

外文名

informal communication networks

精选上位词

术语

科学百科心理学分类

英文名

informal communication networks