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卓越服务
简介
《卓越服务》是2005年旅游教育出版社出版的图书。本书主要讲述了如何才能为客人提供舒适的服务,满足客人的需求。
| 出版时间 | 第1版 (2005年11月1日) |
|---|---|
| 出版社 | 旅游教育出版社 |
| 原始名称 | 卓越服务 |
| 大小 | 23 x 16.9 x 1.1 cm |
| 开本 | 16开 |
| 条形码 | 9787563712731 |
| 装帧 | 平装 |
| 重量 | 340 g |
| 页数 | 277页 |
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