公共服务提供

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简介

《公共服务提供》总体上可划分为两大部分:第一部分即前三章讨论广泛的绩效测量,这部分从工业化国家的绩效测量体系中吸取经验教训,提供了一个评估政府质量的简单指标和评估地方政府绩效的框架；第二部分关注如何测量所挑选出的发展中国家公共部门的服务提供绩效,从而为政府服务的绩效提供了操作性指导,内容包括发展中国家通常会遇到的结果测量事项、地方与市政服务提供方式选择与绩效、健康与基础设施服务绩效的测量等。