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服务礼仪
简介
服务礼仪:是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范；热情服务则要求服务员发自内心的热忱地向客人提供主动、周到的服务,从而表现出服务员良好风度与素养。
| 中文名 | 服务礼仪 |
|---|---|
| 原始名称 | 服务礼仪 |
| 含义 | 服务人员必备的素质和基本条件 |
| 实体注释 | 服务行业人员必备的素质 |