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消费者购买决策
简介
“消费者购买决策”是指消费者谨慎地评价某一产品、品牌或服务的属性并进行选择、购买能满足某一特定需要的产品的过程。
消费者购买决策受以下几方面影响:产品质量安全、消费者购买习惯、消费者收入水平、消费者年龄阶段、消费者家庭及周围亲戚朋友、社会消费文化的影响、社会供给的制约、交通物流的影响、门店消费环境的因素、产品销售情况的影响、还有售后因素等。
所以消费者购买决策受多种方面因素的影响,任何一小方面的因素都可能影响消费者是否购买产品或服务。
| 中文名 | 消费者购买决策 |
|---|---|
| 原始名称 | 消费者购买决策 |
| 对象 | 某一特定需要的产品 |
| 特点 | 谨慎地评价某一产品 |
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