客情关系

customer emotional relationship

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简介

客情关系(customer emotional relationship)是产品、服务提供者与其客户之间的情感联系。从某种意义上来说,客情关系是公共关系和关系营销的一个分支,是产品、服务提供者在市场活动中,伴随客户关系建立、发展和维护所必然产生的情感联系。

中文名	客情关系
原始名称	客情关系
应用	市场营销

Extra

公共关系和关系营销的一个分支

客情关系

上位词

产品、服务提供者在市场活动中

公共关系和关系营销的一个分支

品牌

情感联系

外文名

customer emotional relationship

精选上位词

品牌

术语

计算机术语

精选别名

customer emotional relationship

英文名

customer emotional relationship

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